Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Nug-Käufen zufrieden sind. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung nicht ganz richtig ist, können wir innerhalb von 28 Tagen nach Lieferung eine Rückerstattung (abzüglich 5 € Versand) anbieten.

​

Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann bis zu 10 Arbeitstage dauern. Geben Sie uns daher bitte etwas Zeit, um Ihr Paket zu erhalten und Ihre Zahlung zu bearbeiten. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 2 Wochen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nugchangingrobe.com.

​

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis PayPal-Transaktionen Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis Kredit-/Debitkarten in Ihrem Konto angezeigt werden, sobald eine Rückerstattung erfolgt ist. 

WEIHNACHTSKÄUFE Jeder Kauf, der nach dem 20. November getätigt wird, hat eineerweitert Rückgaberecht bis 10. Januar 2023

​

Wie sende ich meine Bestellung zurück?

​

Senden Sie den/die Artikel mit einem eindeutigen Kaufbeleg an uns zurück an:

​

Nug im Freien - Rückgabe

Truskey West, Barna

Galway, H91 HEC2, Irland

​

​

Nagelneuer Zustand

​

Alle Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und mit Etikett versehen sein. Aufgrund von Gesundheitsvorschriften werden verschmutzte, markierte, getragene, beschädigte oder gewaschene Kleidungsstücke nicht angenommen. Alle Artikel, die in einem nicht verkaufbaren Zustand eingehen, werden nicht angenommen.

 

 

Austausch

​

Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Stil wünschen, geben Sie Ihren Kauf bitte gegen eine Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Dies ist normalerweise ein schnellerer Weg, um Ihren gewünschten Artikel an Sie zurückzusenden, als auf die Bearbeitung eines Umtauschs zu warten. 

​

​

Rücksendekosten

​

Sie müssen für Ihre eigenen Versandkosten aufkommen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zurückzusenden. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versandservices, da nugoutdoors keine Verantwortung für die Nachverfolgung Ihrer Rücksendung übernimmt. Wir werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abziehen. Großbritannien bestellt 20e und Irland 4e

​

​

Geschenkkarten

​

Wenn Sie eine Nuss als Geschenk erhalten haben, können Sie sie nur gegen einen Umtausch oder eine Geschenkkarte zurückgeben. Bitte geben Sie dies deutlich an, wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden.